Как-то раз, когда я задумалась над этой статьей, мне стало интересно — а нужны ли вообще интернет-магазины сегодня, когда так расцветают маркетплейсы типа вайлдбериса, озона и прочих? Но потом вспомнила анекдот про человека, который решил открыть свой бизнес по продаже парашютов. Он говорит: «Прыгайте к нам — у нас самые дешевые цены! И если что-то пойдет не так, вы всегда сможете вернуться и обменять его на другой цвет!» Так что интернет-магазины точно не пропадут.
Меня зовут Лена, и это история о моем первом опыте в бизнесе.
Давным-давно, лет десять назад, я открыла свой первый интернет-магазин детской одежды. Почему именно детская одежда?
Ну как же — дети каждый день рождаются! Это как с пельменями: один закончился — другой уже готовится.
Так вот, я собрала свой магазин буквально за одну ночь.
Без бизнес-плана, без представления о том, что и как делать. Просто с чувством, что «всё будет хорошо».
Закупила товар у фабрик из Краснодара на 100% предоплате. Когда приехала забирать посылку на вокзал, поняла, что заказала чуть ли не пол Москвы детской одежды. Но я была уверена: «Это будет шедевр!»
Такси с двумя огромными сумками товара вернуло меня домой на окраину города. Весь этот «сундук Пандоры» оказался у меня в комнате.
Я стояла и думала: «Что теперь?» Решила продавать через интернет.
Создала красивый сайт с фотографиями товара. Но продажи так и не пошли.
Тогда я решила продвигать магазин через соцсети — ВКонтакте, Одноклассники. И тут пришел первый заказ… На рекламные услуги специалиста по SEO.
Взяла кредит в банке и оплатила услугу SEO-специалиста. Сидел он у меня за компьютером, щелкал клавишами, а я смотрела на экран и думала: «Наверное, таким образом он запускает ракету на Марс». А результат?
0 заказов.
И только тогда до меня дошло: без хорошего продвижения ничего не выйдет. История моего первого интернет-магазина закончилась неудачей. Но зато получилось классный анекдот для будущих вечеринок: «Как я почти стала королевой онлайн-торговли».
Так что помните: чтобы успешно продавать онлайн, нужно не только хороший товар, но и грамотный маркетинг!