Откройте интернет-магазин, говорили они. Это легко, говорили они. Но когда вы начинаете свое путешествие в мир электронной коммерции, вы быстро понимаете, что это не так просто, как кажется.
Это как попытаться научить свекровь пользоваться смартфоном — кажется, все просто, но на деле…
Многие бизнесмены сразу бросаются выбирать дизайн и функционал своего будущего сайта, забывая самый главный вопрос: «Кому я это продаю?» Без понимания своей целевой аудитории можно легко промахнуться и предложить шубу эскимосу в пустыне. А это не самый лучший способ продвижения товара.
Итак, анализ целевой аудитории — ваш компас в мире интернет-торговли.
Узнайте, что любят и чем дышат ваши потенциальные клиенты. И не забудьте про конкурентов! Ведь если вы не знаете, что делают другие, то скорее всего они знают и будут вам рады.
И помните про УТП — уникальное торговое предложение.
Как говорил мудрец: «Если у тебя есть что продать, то продавай это хорошо!» Подумайте, чем ваш магазин будет лучше других. Например, если вы продаете кофе, то может быть стоит добавить в него чуть-чуть любви и юмора?
Запуск интернет-магазина без бизнес-плана — это как поехать в путешествие на Марс без запаса кислорода. Вы рискуете остаться без денег и без возможности вернуться обратно. Так что лучше подумайте о своем маршруте заранее.
Выбирая каналы продвижения для вашего магазина, помните: если ваш товар для беременных женщин, то реклама на стадионе футбольного клуба может не сработать так хорошо.
Лучше инвестируйте в соцсети или email-рассылки.
И не забывайте про аналитику! Без данных вы просто блуждаете в темном подвале без фонарика.
А с данными вы уже как минимум с фонариком на батарейках.
Ну и конечно же про мобильный трафик! Если ваш сайт не адаптирован под смартфоны, то это как попытка надуть шарик через соломинку — много усилий, а результат нулевой. Так что делайте свой сайт удобным для всех устройств!
В общем, открыть интернет-магазин — это серьезное дело. Но если следовать рекомендациям и не бояться экспериментировать (кто знает, может быть шуба эскимосу в пустыне станет следующим модным трендом?), то у вас все получится!